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CÓMO GANAR PUNTOS SEYOUL

Acumula puntos cada vez que compras o interactúas con Seyoul:

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Alcanza estos hitos y desbloquea recompensas exclusivas en el camino:

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Elige cómo quieres disfrutar tus puntos: descuentos inmediatos o productos gratis.

Todos los cupones se pueden aplicar a cualquier producto Seyoul, sin excepciones.
Todos los cupones se pueden aplicar a cualquier producto Seyoul, sin excepciones.

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PREGUNTAS FRECUENTES

¡Nos encantaría darte la bienvenida! Unirte es muy sencillo: crea una cuenta en Seyoul y comenzarás a ganar puntos de inmediato. Además, recibirás 500 puntos gratis solo por registrarte.

Puedes ganar puntos Seyoul de muchas maneras: siguiéndonos en redes sociales, dejando una reseña de tu producto favorito, diciéndonos tu fecha de cumpleaños o simplemente comprando con nosotros. Seyoul valora cada momento que compartes y celebra cada actividad con puntos.

Puedes canjear tus puntos en varios puntos dentro de nuestro sitio web:
- Desde el widget de lealtad (barra lateral)
- En la página de Seyoul Círculo Glow
- Directamente en el carrito o durante el checkout
- En tu página de Mi Cuenta (para revisar saldo y cupones disponibles)
Simplemente elige la recompensa que quieras y el sistema generará un cupón que podrás aplicar al finalizar tu compra. Si cancelas un pedido, los puntos Seyoul acumulados de ese pedido también serán revocados, ya sea parcial o totalmente.

¡Sí! Tu beneficio Radiant (3% de descuento extra) o Luminary (5% de descuento extra) se puede combinar con otras promociones activas, cupones u otras recompensas del programa de lealtad.

Los puntos Seyoul son válidos por 6 meses. Tu saldo de puntos expira de manera gradual a medida que se usan primero los puntos más antiguos. Recibirás una notificación cuando tus puntos estén próximos a expirar.

Los puntos pueden tardar un poco en actualizarse. Si después de 24 horas aún no los ves, contáctanos a través de nuestra página de soporte y con gusto te ayudaremos.

Las recompensas de cumpleaños están limitadas a una por año. Si crees que hubo un error, contáctanos y nuestro equipo lo resolverá.

Sí. Para mantener tu nivel Radiante o Luminary necesitas realizar al menos una compra en un periodo de 6 meses. Si no realizas ninguna compra durante ese tiempo, tu cuenta será degradada un nivel (Luminary → Radiante, Radiante → Glow).

No. Los puntos Seyoul son intransferibles y solo se pueden canjear por cupones o diferentes regalos en el sitio web de Seyoul.